FAQ

Thema Widerrufsrecht

• Beispiel 1 - Lieferadresse innerhalb Deutschlands
  Die Versandkosten zahlt der Kunde, die Rücksendekosten werden von uns übernommen.
• Beispiel 2 - Lieferadresse Ausland - auch Nicht-EU
  Die Versandkosten zahlt der Kunde. Der Kunde bezahlt für die Rücksendung der Ware.

• Beispiel 3 - Lieferadresse innerhalb Deutschlands
  Die Versandkosten zahlt der Kunde, die Rücksendekosten werden von uns übernommen.
• Beispiel 4 - Lieferadresse Ausland - innerhalb EU
  Die Versandkosten zahlt der Kunde. Der Kunde bezahlt für die Rücksendung der Ware.
• Beispiel 5 - Lieferadresse Ausland - Nicht-EU
  Die Versandkosten zahlt der Kunde. Der Kunde bezahlt für die Rücksendung der Ware.

Thema Stammkunden

• Jeder Kunde, der schon einmal bei uns eingekauft hat, und auch eine Ware behalten hat, ist automatisch Stammkunde.
• Eine Registrierung ist dafür nicht Voraussetzung.

• Ausgewiesen und verrechnet wird der Rabatt nur bei der Zahlungsart Rechnung.
• Bei den Zahlungsarten Vorauskasse oder PayPal  wird der Rabatt nach Ablauf der Widerspruchsfrist und eventuellen Rücksendung der Ware zurückerstattet.

Thema Auswahllieferung

• Mit der Auswahl der Bezahlart Neukunde Vorkasse oder Vorkasse Auswahllieferung 50% im Warenkorb braucht der Kunde nur 50% des Warenwertes zu überweisen.
• Der Restbetrag / der überzahlte Betrag wird nach Ablauf der Widerspruchsfrist und Erhalt der nicht gekauften Ware zur Überweisung fällig / zurückerstattet.
• Bei der Bezahlart PayPal  ist keine Teilzahlung möglich.